sinh vật tiêu thụ消费者: người tiêu dùng, người tiêu thụ (hàng hoá, thực phẩm...), sự thờ ơ của khách hàng消费者保护: bảo vệ khách hàngbảo vệ người tiêu dùng消费者理论: lý thuyết tiêu dùnghiệu ứng thu nhập